재위탁 계약부터 ERP 정산까지,
CSO24로 해결하는 제약업무 A to Z

CSO EDI 등록은 자료를 업로드하는 단계에서 끝나지 않습니다. 등록한 자료가 제대로 올라갔는지, 어떤 상태로 접수되어 있는지, 승인까지 이어졌는지 확인해야 이후 정산 내역을 검토할 때 다시 자료를 찾는 일을 줄일 수 있습니다.

특히 CSO 거래처가 많거나 처방전 자료가 여러 건으로 나뉘어 들어오는 경우에는 단순 업로드 여부보다 등록 이후 상태 확인이 더 중요해집니다. 같은 자료가 중복으로 올라가지는 않았는지, 등록 대상 자료 중 빠진 항목은 없는지, 접수 상태가 어디까지 진행되었는지 확인하지 않으면 정산 단계에서 다시 대조해야 할 일이 생길 수 있습니다.

CSO EDI 등록 후 왜 확인이 필요할까요?

EDI 자료는 정산과 연결되는 기준 자료가 될 수 있습니다. 그래서 자료를 올린 뒤에는 “업로드가 됐다”는 사실만 볼 것이 아니라 실제로 확인 가능한 상태인지, 다음 단계로 넘어갈 수 있는 상태인지 봐야 합니다.

예를 들어 자료를 등록했지만 일부 파일이 제대로 인식되지 않았거나, 같은 자료가 중복으로 들어갔거나, 승인 전 상태로 남아 있다면 등록 상태와 승인 상태를 먼저 구분해서 봐야 합니다.

CSO EDI 등록에서 중요한 것은 등록 자체보다 등록 이후 자료 상태를 확인하는 과정입니다. 이 단계가 정리되어 있어야 승인 상태와 자료 반영 여부를 더 수월하게 확인할 수 있습니다.

1. 업로드한 자료가 정상 등록되었는지 확인해야 합니다

가장 먼저 볼 부분은 EDI 자료가 정상적으로 등록되었는지입니다. 파일을 올렸다고 해서 모든 자료가 바로 확인 가능한 상태가 되는 것은 아닙니다. 자료 형식, 이미지 상태, 입력 정보에 따라 확인이 필요한 부분이 생길 수 있습니다.

특히 처방전 이미지나 첨부 자료를 등록하는 경우에는 자료가 선명한지, 필요한 정보가 빠져 있지 않은지, 등록된 건수가 실제 제출하려던 자료와 맞는지 확인해야 합니다. 자료가 일부 누락된 상태로 다음 단계로 넘어가면 이후 정산 금액을 볼 때 다시 원자료를 찾아야 할 수 있습니다.

CSO EDI 등록 후에는 업로드 완료 여부와 함께 자료가 실제로 확인 가능한 상태인지 점검하는 것이 좋습니다.

2. 접수 상태를 구분해서 봐야 합니다

EDI 자료를 등록한 뒤에는 접수 상태를 확인해야 합니다. 자료가 접수대기 상태인지, 접수완료 상태인지, 승인완료 상태인지에 따라 이후 처리 방식이 달라질 수 있습니다.

상태가 구분되지 않으면 담당자는 어떤 자료가 아직 검토 전인지, 어떤 자료가 확인 완료되었는지, 어떤 자료가 정산으로 이어질 수 있는지 다시 확인해야 합니다. 여러 업체에서 자료가 들어오는 경우에는 상태 확인이 늦어질수록 정산 전 검토도 길어질 수 있습니다.

CSO24 ERP 매뉴얼에서는 하위 업체가 등록한 처방전이 기본적으로 접수대기 상태로 등록되고, 검토 후 접수완료로 변경할 수 있으며, 승인완료된 처방전은 정산 내역에서 확인할 수 있다고 안내하고 있습니다. 그래서 CSO EDI 등록 후에는 자료의 상태를 구분해서 보는 것이 중요합니다.

3. 수정이나 삭제가 필요한 자료를 미리 확인해야 합니다

EDI 자료를 등록한 뒤에는 수정이 필요한 자료가 있는지도 확인해야 합니다. 업체명, 병의원 정보, 제품 정보, 수량, 날짜 등 정산과 연결되는 기준이 잘못되어 있으면 이후 금액 확인 단계에서 다시 문제가 될 수 있습니다.

자료가 아직 검토 전 상태라면 수정이 필요한 부분을 비교적 빨리 확인할 수 있습니다. 반대로 확인이 늦어지면 어떤 자료가 최종 기준인지 판단하기 어려워지고, 담당자는 이전 파일과 수정 파일을 다시 대조해야 할 수 있습니다.

CSO EDI 등록 후 바로 자료 상태를 보는 이유는 정산 단계에서 오류를 찾기 위해서가 아니라, 정산으로 넘어가기 전에 확인할 부분을 줄이기 위해서입니다.

4. 중복 등록과 누락 여부를 확인해야 합니다

CSO EDI 등록에서 자주 확인해야 하는 부분은 중복 등록과 누락 여부입니다. 같은 자료가 두 번 올라가거나, 반대로 등록 대상 자료 중 빠진 항목이 있으면 정산 금액을 확인할 때 다시 대조해야 할 수 있습니다.

특히 여러 CSO 업체가 각각 자료를 등록하거나, 한 업체가 여러 병의원 자료를 나누어 등록하는 경우에는 등록 건수와 기준 자료를 함께 확인해야 합니다. 파일명만 보고 판단하면 비슷한 자료를 놓치기 쉽고, 담당자가 나중에 다시 확인해야 할 가능성이 커집니다.

EDI 자료를 올린 뒤에는 단순히 등록 목록만 볼 것이 아니라 실제 반영되어야 할 자료와 등록된 자료가 맞는지 확인하는 과정이 필요합니다.

5. 업체·병의원·제품 기준으로 자료를 볼 수 있어야 합니다

EDI 자료는 하나의 파일로 등록되더라도 확인할 때는 여러 기준으로 나누어 봐야 할 수 있습니다. 특정 CSO 업체 기준으로 볼 수도 있고, 병의원 기준이나 제품 기준으로 확인해야 하는 경우도 있습니다.

예를 들어 한 업체의 정산 금액이 예상과 다를 때는 전체 금액만 보는 것보다 어떤 병의원 자료가 반영되었는지, 어떤 제품이 포함되었는지 확인해야 합니다. 이때 EDI 자료와 제품별 수수료 기준, 정산 내역이 서로 따로 있으면 담당자는 다시 자료를 나누어 비교하게 됩니다.

CSO EDI 등록 후에는 자료를 어떤 기준으로 다시 확인할 수 있는지도 함께 봐야 합니다. 이후 정산 확인에서 필요한 기준이 업체, 병의원, 제품으로 나뉘기 때문입니다.

6. 승인 이후 정산 반영 여부까지 이어서 확인해야 합니다

EDI 자료가 승인까지 진행되면 이후 정산 내역과 연결됩니다. 그래서 EDI 등록 후에는 승인 상태뿐 아니라 승인된 자료가 정산 내역에 어떻게 반영되는지도 확인해야 합니다.

자료는 등록되어 있는데 승인 상태가 남아 있거나, 승인된 자료와 정산 내역이 따로 보이면 담당자는 같은 자료를 다시 확인하게 됩니다. 정산 내역을 검토할 때 “이 금액이 어떤 EDI 자료에서 나온 것인지” 설명할 수 있어야 하기 때문입니다.

CSO24 ERP 매뉴얼에서는 승인완료된 처방전 내역을 기준으로 정산 금액이 자동 계산되어 제공된다고 안내하고 있습니다. CSO EDI 등록이 정산 관리와 연결되는 이유도 여기에 있습니다.

※위 이미지는 이해를 돕기 위한 예시 이미지입니다※

CSO EDI 등록 후 체크리스트

• EDI 자료가 정상적으로 업로드되었는가
• 등록한 자료의 건수와 실제 제출 자료가 맞는가
• 이미지나 첨부 자료가 확인 가능한 상태인가
• 접수대기, 접수완료, 승인완료 상태를 구분할 수 있는가
• 수정이 필요한 자료가 남아 있지 않은가
• 중복으로 등록된 자료는 없는가
• 등록 대상 자료 중 빠진 항목은 없는가
• 업체별, 병의원별, 제품별로 자료를 확인할 수 있는가
• 승인된 자료가 정산 내역으로 이어지는지 확인할 수 있는가
• 담당자가 바뀌어도 등록 상태와 처리 기준을 파악할 수 있는가

CSO24에서 EDI 자료를 확인하는 방식

CSO24 ERP 매뉴얼에는 EDI 등록, EDI 내역, 정산 내역 확인 메뉴가 안내되어 있습니다. EDI 등록 이후에는 접수대기, 접수완료, 승인완료 상태를 기준으로 자료를 확인하고, 승인완료된 처방전 내역은 정산 내역에서 확인할 수 있습니다.

또 CSO24는 ERP 영역에서 EDI 인식 및 전송, 정산 업무 자동화, 수수료 관리, 중복 청구 방지와 관련된 기능을 안내하고 있습니다. EDI 자료를 단순히 등록하는 데서 그치지 않고 이후 상태와 정산 반영 여부까지 확인해야 하는 업무에 맞춰 검토할 수 있습니다.

현재 EDI 자료를 파일 업로드, 엑셀 정리, 담당자 확인 방식으로 나누어 보고 있다면 자료를 올린 뒤 어떤 상태를 반복해서 확인하고 있는지 먼저 점검해볼 필요가 있습니다. CSO24는 EDI 등록, EDI 내역, 정산 내역 확인을 함께 봐야 하는 CSO 정산 업무에 맞춰 활용할 수 있는 서비스입니다.

자주 묻는 질문

CSO EDI 등록은 업로드 이후 확인이 중요합니다

CSO EDI 등록은 자료를 올리는 일에서 시작하지만, 실제 업무는 그 이후 확인 과정까지 이어집니다. 등록된 자료가 정상인지, 접수 상태는 어떻게 되어 있는지, 승인까지 진행되었는지, 이후 정산 내역에 반영되는지 함께 봐야 합니다.

자료가 등록되어 있어도 등록 상태, 승인 상태, 정산 반영 여부가 명확하지 않으면 담당자는 같은 자료의 처리 상태를 다시 확인하게 됩니다. CSO24는 EDI 등록과 EDI 내역, 정산 내역 확인을 함께 봐야 하는 CSO ERP 업무에 맞춰 검토할 수 있는 서비스입니다.